제목 : 서비스 장애에 따른 이용 불편에 대한 보상
* 주요 내용
서비스 장애와 관련하여 현재 도서 및 음반, 문구, eBook 등 상품 구매와 티켓 서비스, 주문 결제 등 핵심 서비스는 복구가 완료되었으며, 리뷰 등 일부 부가 서비스는 순차적으로 복구 중에 있습니다.
이에 따라 당사는 서비스 장애로 인해 직·간접적 불편을 겪은 전체 회원에게 실질적인 보상이 이루어질 수 있도록 보상 방안을 마련하였습니다.
- 보상 내용
1) YES24 전체 회원 대상
: YES상품권 5천원 지급,크레마클럽 무료 이용권(30일)
2) 전체 상품 구매 회원 대상
: 무료 배송 쿠폰 1장
3) eBook 구매 회원 대상
: eBook 전용 YES상품권 5천원
보상과 관련된 자세한 내용은 추후 예스 24 홈페이지 공지를 통해 공지 될 예정입니다.
* 기타 사항 :
- 상기 결정(확인)일자는 보상안 결정일입니다.
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